Pomoc na produktové stránce
Asistent doplní parametry, dostupnost nebo doporučí variantu, aby zákazník nemusel odcházet hledat informace jinam.
Nechte AI prodávat za vás.
AI nákupní asistent odpovídá 24/7, doporučuje produkty a předává jen to, co vyžaduje člověka.
Vyzkoušet 14 dní zdarma
Bez platební karty • Zrušíte kdykoliv
Smart Assist
Chatbot, který nečeká.
Místo pasivního chatu Smart Assist spouští konverzaci sám — podle produktu, košíku nebo stavu objednávky.
Odpověď v košíku
V kritickém kroku objednávky okamžitě řeší dopravu, platbu nebo termín doručení a snižuje riziko opuštění košíku.
Navigace při vrácení
Vysvětlí postup vrácení krok za krokem, předá podmínky a v případě potřeby zákazníka přesměruje na operátora.
24/7 + Handoff
AI, která ví kdy předat.
AI odpovídá nonstop na běžné dotazy. Pokud je situace složitá nebo vyžaduje individuální řešení, plynule předá konverzaci operátorovi bez ztráty kontextu.
24/7 dostupnost
Asistent odpovídá i mimo pracovní dobu.
Handoff
Předání člověku v okamžiku, kdy je to potřeba.
Statistiky zásahů
Přehled, kolik dotazů AI vyřešila a kdy zasáhl operátor.
Historie konverzací
Kompletní audit komunikace na jednom místě.
Hlavní výhody
Vytvořeno pro chytřejší prodej.
Automatizujte dotazy, doporučujte produkty a mějte vše pod kontrolou — i když s AI teprve začínáte.
Odpovědi 24/7 bez čekání
Asistent řeší běžné dotazy okamžitě. Tým se soustředí jen na složité případy.
Rychlé vyřešení
Méně dotazů
Recommender: doporučí produkty
AI pomůže zákazníkům vybrat — zvyšuje konverzi i průměrnou hodnotu objednávky (AOV).
Doporučení v chatu
Vyšší AOV
Předání člověku bez výpadku
Když je situace složitá, plynule předáme operátorovi včetně kontextu.
Handoff
Kontext zachován
Upozornění ve správný moment
Email i notifikace v aplikaci, když je potřeba zásah nebo když se blíží limity.
Email
In-app
Plná kontrola nad tím, co AI říká
Nastavíte chování, scénáře a hranice. Kdykoliv můžete zasáhnout.
Scénáře
Manuální zásah
Nasazení do 10 minut
Bez složité implementace. Připravíte v administraci, vložíte skript a jedete.
Vyzkoušet 14 dní zdarma →
Demo
Jak to vypadá v praxi
Ukázka reálného průběhu konverzace od dotazu zákazníka po odpověď asistenta.
- Jasný průběh konverzace v jednom vlákně
- Okamžitá reakce bez čekání
- Plynulý přechod do handoff režimu
Nasazení
Nasazení do 10 minut.
INFLO je připravené pro rychlé spuštění bez složité implementace. Celý proces je vedený krok za krokem a každý krok má jasný výstup.
-
RegistraceVytvoříte účet a ověříte doménu e-shopu.
-
Nastavení widgetuBarva, chování a interakce podle vašeho webu.
-
Testování v administraciOvěříte scénáře, odpovědi a handoff na operátora.
-
Volba plánuZvolíte limit a rozsah funkcí podle potřeby.
-
Vložení skriptu na webVložíte script tag a asistent začne automaticky fungovat.
Nastavíte vzhled a chování asistenta, otestujete ho v administraci a pak už jen vložíte skript na web.
- Nejprve nastavíte widget a chování
- V administraci vše otestujete před spuštěním
- Po vložení skriptu začne fungovat automaticky
Vyzkoušejte 14 dní zdarma.
Bez platební karty. Zrušíte kdykoliv.
Rychlý přehled plánů. Detailní srovnání a vysvětlení najdete na samostatné stránce.
PLUS
Pro menší a střední e-shopy
1 090 Kč
/ měsíc
14 dní zdarma
Bez platební karty
Vše důležité pro start:
- 500 AI odpovědí
- AI nákupní asistent 24/7
- Základní Smart Assist
- Základní dashboard
14 dní zdarma
Bez platební karty • Zrušíte kdykoliv
PRO
Pro rostoucí e-shopy
2 290 Kč
/ měsíc
14 dní zdarma
Bez platební karty
Vše z PLUS, plus:
- 1 500 AI odpovědí
- Pokročilé scénáře Smart Assist
- Pokročilé statistiky
- Prioritní podpora
14 dní zdarma
Bez platební karty • Zrušíte kdykoliv
INDIVIDUAL
Pro velké projekty a řešení na míru
Na dotaz
/ individuálně
Úvodní pilot zdarma
Bez platební karty
Pro enterprise režim:
- Individuální limity
- Integrace na míru
- Rozšířené reporty
- SLA podpora
Spustit 14denní trial
Bez platební karty • Zrušíte kdykoliv
Demo
Vidět INFLO v praxi
20 minutová ukázka Smart Assist + doporučení nastavení pro váš e-shop.
Plánovač schůzek
Otevřete plánovač v modalu a vyberte termín.